ネット販売をしていてお客様から教えられた話
インターネット販売を始めてから、15年以上経過しました。
その間に、5、6千人の方々とメールや電話、FAXなどで交信してきました。
時には、お客様から教えられることもありました。
タイパが重要だという話。
とある女性の方、個人的にゴム紐が必要だということで、お話を聞きました。
少量のゴム紐なので、
「近くの手芸店で購入する方が、早く安く買えると思います。」と私が言うと、
「忙しくて買いに行く暇がないのです。」というお客様の回答。
なるほど、タイパが最も重要だということなんですね。
買いに行くために時間を使い、商品を探すのに時間を使う。
その時間が惜しいと思われている。
お客様から教えられることに次の販売のヒントがあるんですね。
ゴム紐の事で困り事等がある場合は、何でも気軽に質問・ご相談ください。
日本製（国産）の耳が痛くない平ゴムタイプ（編ゴムタイプ）のマスクゴムのことなら、有限会社津田産業直販部に何でも気軽にご相談ください。
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担当：越野 勤（ゴム紐専門家・サイト運営者・ゴム紐の先生・ゴムプロ：gomupro）
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㈲津田産業の創業88年の歴史が信頼の証拠です
津田産業はゴムひもの専門店を目指します
越野勤（こしのつとむ）は、マリンビューという名前の賃貸アパートを経営をしていて、セミリタイア生活をしている専門家です。また、石川県かほく市にある1935年創業で88年の歴史のゴム紐製造販売の有限会社津田産業直販部（かほく支店）の営業部長・問合せ担当で、サイト運営者・著者・ゴム紐・平ゴム・丸ゴム・織ゴム・編ゴム・コールゴム・マスクゴムの権威、専門家・ゴムプロ：gomuproです。
年齢は65才です。（２０２４年現在）
１９８０年に信州大学繊維学部繊維工学科卒業で、大学時代の4年間は、糸や繊維、ゴム紐、織物・編物・製紐・染色・プリントの勉強をしました。広幅織物製造工場で、撚糸、整経、製織等。細幅織ゴム、編ゴム製造工場でカバーリング、生産、染色、品質管理、生産管理、在庫管理の作業等。製紐工場で製紐を学び、営業、インターネット販売をするなど、約55年間ずっと、繊維業界で企画・製造・販売・マーケティング（販促）の仕事を経験してきました。
現在、㈲津田産業直販部でゴム紐の企画、製造販売、マーケティングを担当しています。（約5年間）
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