ネット販売におけるタイパとコスパの話です。(2)

越野勤 ゴム紐ネット販売ブログ

ネット販売をしていてお客様から教えられた話(2)

ネット販売担当をしていて、顧客とお話することも数多くあります。

今回は、とある地域の高齢の女性からの電話でのお話です。

手芸店が遠くて買い物に行けないのです。

電話の声から想像するに、私の親世代だと思われる女性でした。

個人的に少量のゴム紐を買いたい~と言われ、、、

それなら、近くの手芸店や100円ショップで買われてはどうですか?と回答しました。

すると、その女性は、「私は、かなりの田舎に住んでいます。買いに行きたくても行けないのです。」

息子さんが側にいるようで、息子さんが支払い等の作業をすることで購入していただきました。

お客様にはそれぞれ事情があるのだと言うことを知りました。

その中でお客様の満足できるようにするのが、私達です。

ゴム紐の事で困り事等がある場合は、何でも気軽に質問・ご相談ください。

日本製国産)の耳が痛くない平ゴムタイプ編ゴムタイプ)のマスクゴムのことなら、有限会社津田産業直販部に何でも気軽にご相談ください。

お待ちしています。

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心よりお待ちしています。
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